Les propriétaires de Samsung Galaxy S22, dotés d’un processeur Exynos 2200, risquent de rencontrer de sérieuses complications avec la mise à jour One UI 6.1.1. Cette version, lancée en septembre 2024, suscite déjà des craintes en raison de problèmes tels que des redémarrages en boucle, des blocages imprévus et des pannes système.
Ce n’est pas un simple incident isolé. En effet, cette mise à jour avait déjà causé des soucis aux utilisateurs. En juillet 2024, One UI 6.1.1 avait empêché l’installation d’applications provenant de sources non officielles. Quelques utilisateurs avaient réussi à contourner ce blocage temporairement, mais ce problème préfigure d’autres complications. Le futur One UI 7, lui, connaît un retard inquiétant, sans version bêta annoncée.
One UI 6.1.1 met certains Galaxy S22 hors service, et Samsung reste silencieux
Des plaintes abondent sur le forum de Samsung, avec des utilisateurs du Galaxy S22 aux prises avec des défaillances alarmantes. Leurs appareils peuvent redémarrer de manière ininterrompue, se bloquer de façon inattendue ou encore connaître des arrêts sporadiques. Les solutions habituelles, telles que vider le cache, redémarrer ou réinitialiser le téléphone, s’avèrent inefficaces.
Face à ces difficultés, le support Samsung suggère souvent de remplacer la carte mère. Cette solution ne réjouit pas les utilisateurs touchés, car elle n’est pas couverte par la garantie du fabricant.
À ce jour, il semble que seuls les Galaxy S23 et les Galaxy S22 équipés de la puce Snapdragon 8 Gen 1 échappent à ces problèmes. Cependant, la mise à jour One UI 6.1.1 n’ayant pas été déployée sur tous les appareils, il est possible que d’autres modèles rencontrent également des déconvenues dans un avenir proche.
Les utilisateurs touchés expriment leur frustration face à l’absence de communication de Samsung concernant des remèdes potentiels ou un correctif officiel.
